
岗位职责
1. 负责客户咨询解答与投诉处理,提升服务满意度
2. 完成订单状态查询及物流信息反馈工作
3. 协助优化客服流程,提升响应效率
任职要求
1. 有电话销售经验
2. 具备良好沟通能力与问题解决能力
3. 熟悉基础办公软件操作
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